仙台ひと・まち交流財団の児童館運営に関する苦情解決制度

児童館が行う児童福祉サービスに係る利用者等からの苦情について、社会福祉法（昭和26年法律第45号）第82条に基づき、適切な解決を図るための制度に関し、必要な事項を定めています。

• 児童福祉サービスに係る苦情解決制度実施要綱
• 児童館苦情解決制度についてのお知らせ